Verificação (KYC) na Pinnacle: documentos e prazos
O que enviar, quanto costuma demorar e por que a etapa não pode ser pulada.
Ir para a Pinnacle →A verificação (KYC) da Pinnacle pede documento oficial com foto, comprovante de CPF e, em geral, uma selfie. A análise leva de algumas horas a 72 horas e é obrigatória antes do primeiro saque. Imagens cortadas ou com reflexo são a causa mais comum de reprovação.
Como funciona a verificação
- São pedidos um documento oficial com foto (RG ou CNH), comprovante de CPF e, em geral, uma selfie de conferência.
- A análise costuma levar de algumas horas a 72 horas, conforme a fila de atendimento e a qualidade das imagens.
- Fotos tremidas, cortadas ou com reflexo são o motivo mais comum de reprovação — o reenvio reinicia a espera.
- Sem KYC concluído o saque não é liberado: a exigência de identificação é padrão do mercado brasileiro regulado. +18.
Documentos pedidos na verificação
| Documento | Para que serve | Prazo de análise |
|---|---|---|
| RG ou CNH com foto | Confirmar identidade e idade de 18 anos | De algumas horas a 72 horas |
| Comprovante de CPF | Vincular a conta ao titular | Analisado junto com o documento |
| Selfie de conferência | Evitar uso de conta por terceiros | De algumas horas a 72 horas |
O que a conta verificada destrava
Concluída a análise, a conta verificada é o que destrava a movimentação de dinheiro: o depósito via Pix parte de R$ 20, conforme as condições vigentes do operador, e o saque via Pix é processado em minutos, com prazo máximo de 120 minutos previsto pela norma brasileira. No Brasil, o mercado de apostas de quota fixa e de cassino online é regulado pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF), ligada ao Ministério da Fazenda, e a Lei 14.790/2023 organiza esse mercado, com as casas licenciadas no país operando em domínios terminados em .bet.br. Este site é um guia informativo independente e não constitui oferta de apostas licenciada no Brasil; conteúdo para maiores de 18 anos.