Login na Pinnacle: entrar e recuperar o acesso
Acesso à conta, recuperação de senha e cuidados de segurança.
Ir para a Pinnacle →O login na Pinnacle usa e-mail ou CPF mais a senha do cadastro. Se a senha for esquecida, o link de redefinição chega por e-mail em poucos minutos. Tentativas repetidas podem bloquear o acesso temporariamente, e a conta é restrita a maiores de 18 anos.
Como entrar na sua conta
- O acesso usa o e-mail (ou CPF) e a senha definidos no cadastro, em geral de 8 a 20 caracteres; a conta é individual e intransferível.
- Em «Esqueci minha senha», o link de redefinição chega por e-mail em até 15 minutos — confira também a caixa de spam.
- Após cerca de 5 tentativas erradas, o acesso pode ficar bloqueado por 15 a 30 minutos, como proteção contra tentativas automatizadas.
- Evite redes Wi-Fi públicas e nunca compartilhe a senha: o acesso é restrito a maiores de 18 anos.
Resumo do acesso à conta
| Ação | Como fazer | Tempo |
|---|---|---|
| Entrar | E-mail ou CPF mais a senha | Imediato |
| Recuperar senha | Link enviado por e-mail | Poucos minutos |
| Idade mínima | 18 anos completos | Conferido no KYC |
Perguntas frequentes
Esqueci a senha da Pinnacle, o que fazer?
Use «Esqueci minha senha»: o link de redefinição chega por e-mail em poucos minutos. Confira a caixa de spam se ele não aparecer.
Por que minha conta foi bloqueada ao entrar?
Erros seguidos de senha acionam um bloqueio temporário de proteção. Após o intervalo, o acesso volta — ou redefina a senha pelo e-mail cadastrado.